Dans un article publié par Disrupt Africa, Tom Jackson fait état du lancement par l’entreprise zambienne Union54 d’une plateforme de chat et de paiements en partenariat avec Mastercard. L’article intitulé “Zambia’s Union54 launches chat, payments platform in partnership with Mastercard – Disrupt Africa” souligne l’objectif de la plateforme de fournir une inclusion financière et des services aux communautés mal desservies dans le pays.
Le partenariat entre Union54 et Mastercard vise à tirer parti de la technologie pour relever les défis auxquels sont confrontés les Zambiens en matière d’accès aux services financiers. M. Jackson explique que la plateforme permettra aux utilisateurs de discuter avec des commerçants, d’effectuer des paiements et d’accéder à divers produits financiers, notamment des prêts et des assurances.
L’article cite le cofondateur et PDG d’Union54, Chisanga Mukuka, qui explique la motivation derrière la plateforme : “Nous voulons nous assurer que tout le monde a accès aux outils et services financiers dont il a besoin pour améliorer sa vie. En nous associant à Mastercard, nous sommes en mesure de tirer parti de son expertise et de son réseau mondial pour apporter des solutions innovantes aux Zambiens”.
La plateforme est conçue pour répondre aux besoins uniques du marché zambien, en tenant compte de facteurs tels que la connectivité Internet limitée et la faible pénétration des smartphones. M. Jackson note qu’Union54 a développé une interface basée sur le chat pour surmonter ces défis, permettant aux utilisateurs d’accéder à des services financiers par le biais de simples conversations textuelles.
L’article souligne l’impact potentiel de la plateforme sur l’inclusion financière en Zambie. M. Jackson cite un rapport de la Banque mondiale qui indique que seuls 40 % des Zambiens ont accès à des services financiers formels. Grâce à la plateforme Union54, davantage de personnes auront la possibilité d’accéder à des services financiers et de les utiliser, ce qui contribuera à la croissance économique et au développement du pays.
L’article conclut en soulignant l’importance des partenariats pour stimuler l’innovation et développer les services financiers. Jackson cite Raghav Prasad, président de la division Afrique subsaharienne de Mastercard, qui déclare : “La collaboration est essentielle pour favoriser l’inclusion financière. En nous associant à Union54, nous pouvons tirer parti de notre technologie et de notre expertise pour donner aux Zambiens les moyens d’accéder au système financier formel”.
Dans l’ensemble, l’article souligne le lancement de la plateforme de chat et de paiement d’Union54 en partenariat avec Mastercard, en mettant l’accent sur son potentiel à fournir une inclusion financière et des services aux communautés mal desservies en Zambie. L’interface de la plateforme basée sur le chat et la collaboration avec Mastercard devraient permettre de surmonter les obstacles à l’accès, contribuant ainsi à la croissance économique et au développement du pays.
